Política de Privacidade - Bichário
Última atualização: setembro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Bichário ("nós", "o app") coleta,
usa e protege os dados de quem usa o aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada), ou nome/e-mail
fornecidos automaticamente quando você entra com sua conta Google.
- Dados dos seus pets: nome, espécie, raça, data de nascimento, sexo e foto.
- Histórico de saúde: vacinas, remédios e exames que você cadastra para cada pet, incluindo
datas, nome do veterinário, observações e fotos de resultados de exame.
- Localização: coordenadas de GPS do seu dispositivo, usadas apenas para encontrar petshops
próximos a você no mapa - não armazenamos seu histórico de localização.
- Avaliações de petshops: notas e comentários que você publica (pode optar por publicar de
forma anônima).
- Token de notificação push (FCM): usado para te avisar quando uma vacina está próxima do
vencimento ou atrasada.
- Dados técnicos: endereço IP, usado para segurança (prevenção de abuso, limite de
requisições) e para manter sua sessão conectada.
2. Como usamos seus dados
- Organizar as informações e o histórico de saúde dos seus pets.
- Autenticar sua conta e manter sua sessão segura.
- Mostrar petshops próximos e suas avaliações.
- Enviar lembretes de vacina (push) e e-mails transacionais (confirmação de cadastro, redefinição de senha).
- Prevenir fraude e uso indevido do serviço.
3. Com quem compartilhamos dados
Não vendemos seus dados. Usamos os seguintes serviços de terceiros para operar o app:
- Google - login com Google, exibição de mapas.
- Fly.io - hospedagem da API e do banco de dados.
- Cloudflare - armazenamento das fotos enviadas (pets, perfil, exames, petshops).
- Provedor de e-mail (Hostinger) - envio de e-mails transacionais do app.
- Google Firebase - envio das notificações push de lembrete de vacina.
Esses serviços têm acesso apenas aos dados necessários para executar sua função específica.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar e corrigir seus dados e os dos seus pets diretamente no app.
- Excluir sua conta pelo próprio app (Perfil → Excluir conta) ou pelo
formulário de exclusão de conta. A exclusão
passa por um período de carência de 30 dias antes de ser definitiva - veja detalhes na página
de exclusão de conta.
- Solicitar esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados pelo contato abaixo.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas, conexão segura
(HTTPS) entre o app e nossos servidores, e controle de acesso por autenticação.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados
ficam retidos por mais 30 dias (durante os quais você pode cancelar o pedido simplesmente entrando de
novo no app) e, depois desse prazo, são apagados permanentemente - veja detalhes na
página de exclusão de conta.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados podem ser enviadas para:
contato@bichario.com.br